سياسة إستعادة النقود/ إعادة البضائع

جمالك يسعدها أن تقدم لك سياسة إستعادة النقود وإعادة البضائع بشكل مبسط وسهل. إذا لم تكن راضيا تماما عن البضائع المطلوبة من عندنا، يرجى التواصل معنا على info@jamalaki.com

يجب أن تعاد جميع العناصر في عبواتها الأصلية دون أن تكون قد فتحت أو تم استعمالها . لن يتم إرجاع رسوم الشحن والتوصيل أو رسوم الإسترداد أو التبديل. جميع رسوم الشحن في المستقبل ستكون من مسؤولية المشتري.

أي عبوة تم فتحها أو استعمالها لن يتم استردادها أو تبديلها.

بالطبع سنقوم برد رسوم إعادة الشحن، إذا كان الخطأ قد حدث من جانبنا.

نحن نحتفظ بحق رفض خدمة أي شخص، إن كان في رأينا، يقوم بعمليات إرجاع أو تبديل بشكل مفرط. أي عميل يقوم بعمليات إرجاع و تبديل بشكل مفرط سوف نقوم بحذب إسمة من قائمة عملائنا وبالتالي لن يكون قادرا على الطلب من جمالك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني .info@jamalaki.com

 دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي


يرجى التواصل بنا عبر البريد الإلكتروني info @ jamalaki.com مع إدراج اسمك واسماء الأصناف ورقم الطلب.

سيتم إرجاع كامل سعر الأصناف,المراد إرجاعها, والمستلمة من قبل الشحن الخاص بنا خلال ثلاث أيام من تاريخ التسليم محسوماً منه كلفة الشحن والتوصيل, شريطة أن لا تكون الأصناف قد تم إستخدامها أو حتى فتحها أو تلفها أو تلوثها أو غسلها أو تغييرها. لا يتم منح المبالغ المستردة في حالة تلف المادة في حيازة العميل.

يقتصر قبول البضاعة المعادة للتي تم استلامها خلال 3-7 أيام عمل من تاريخ التسليم, محسوماً منها تكاليف الشحن والتوصيل. أي بضاعة معادة يتم استلامها في مركزنا بعد 7أيام عمل سيتم رفضها ولن يتم إرجاع أي مبلغ . لعملائنا خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، يرجى ملاحظة أنكم مسؤولون عن إرجاع البضاعة.


الطلبات الخارجية
جميع المبيعات الدولية نهائية. لن يتم قبول أي إرجاع أو تبديل أو أي استثناء.

إلغاء الطلبات
نريدك أن تشعر بالسعادة والراحة بطلبك من جمالك. وبالتالي إذا كنت ترغب في إلغاء طلب قمت به، فهذا ممكن فقط إذا قمت بإلغائه في غضون 24 ساعة من عملية الطلب الأولى. فبمجرد أن يكون الطلب قد تم إرساله من قبلنا، لن نكون للأسف قادرين على إلغائه.


الحالات والشروط
جمالك هو مستشار خدمة تجاري إلكتروني وليس شركة مصنعة. جميع أوصاف وصور العنصر دقيقة إلى أقصى حد ممكن من معرفتنا وقدرتنا. جمالك غير مسؤول عن أي رسوم أو ضرائب أو رسوم جمركية أو رسوم أخرى قد تطرأ في مجال الشحن الدولي. ويقع على عاتق العميل التحقق منها وفهمها.
في حالة رفض توصيل الطلب بناءً على أوامر دولية إنطبقت على العميل لأي سبب من الأسباب، لن يتم استرداد أي رسوم بل سيتم تطبيق رسوم إضافية.
Basket updated See your basket